Ansprechpartner

Shop-Hotline: +43 2236 677638-0
Mo. - Do.: 08.00–16.30 Uhr
Fr.: 08.00–15.00 Uhr
shop@knueppel-verpackung.at
 

    Tragen Sie Ihre Postleitzahl ein und finden Sie Ihren Ansprechpartner

    Zahlungs- und Versandinformationen für shop.Knueppel-verpackung.at

    Hier finden Sie Informationen zu unseren Zahlungs- und Versandbedingungen.

    Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir in unserem Webshop Rechnung, Paypal oder Vorkasse an.

    Rechnung

    Neukunden können bis zu einem Bruttokaufpreis von EUR 250,00 auf Rechnung bestellen. Ein Neukunde ist dabei der Kunde, der erstmalig bei der Knüppel Verpackung GmbH eine Bestellung tätigt. In allen anderen Fällen sind wir berechtigt, die Bezahlung per Rechnung von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Sobald diese erfolgreich abgeschlossen ist, weisen wir Ihnen ein entsprechendes Kreditlimit zu und informieren Sie per E-Mail über die Fertigstellung Ihres Kundenkontos.
    Sollten Sie bereits vor Ihrer Registrierung im Knüppel Onlineshop Kunde der Knüppel Verpackung Unternehmensgruppe gewesen sein und über eine Kundenummer verfügen, erfolgt eine manuelle Zuordnung Ihrer Kundennummer durch unseren Innendienst. Sobald die Zuordnung erfolgt ist, weisen wir Ihnen Ihr bestehendes Kreditlimit sowie Ihr übliches Zahlungsziel zu. Bitte warten Sie bei Brutto-Warenwerten über 250€ zunächst die Zuordnung des Kreditlimits ab, um bei der Erstbestellung sofort per Rechnung zahlen zu können.
    Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir Rechnungen für Shop-Bestellungen ausschließlich elektronisch per E-Mail als PDF-Anhang an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse versenden. Elektronische Rechnungen sind seit dem 1.7.2011 gemäß § 14 Abs. 1 UStG auch ohne qualifizierte elektronische Signatur der Papierrechnung gleichgestellt und berechtigen, unter Berücksichtigung aller allgemeinen gesetzlichen Regelungen, zum Vorsteuerabzug.

    PayPal

    Für eine schnellere Bestellabwicklung oder als bequeme Art der Bezahlung bieten wir PayPal als Zahlungsservice an. Um diesen Dienst nutzen zu können, müssen Sie entweder bereits über ein PayPal-Konto verfügen oder dies in wenigen Schritten anlegen. Sie werden während des Bestellprozesses automatisch zu PayPal geleitet, können sich aber auch gerne im Vorfeld unter www.paypal.de über diese Art der Bezahlung informieren.

    Vorkasse

    Bei Vorkasse überweisen Sie bitte den entsprechenden Betrag unter Angabe Ihrer Kundennummer auf folgendes Konto:
    VR-Bank in Südniedersachsen eG
    Kontoinhaber: Knüppel Verpackung GmbH
    UniCredit Bank Austria AG
    BLZ: 12000
    Kto: 50786 033 308
    IBAN: AT49 1200 0507 8603 3308
    BIC: BKAUATWW
    Sobald wir den Geldeingang festgestellt haben, wird die von Ihnen bestellte Ware auf den Versandweg gebracht.

    Versand

    Die Lieferung unserer Artikel ist derzeit nur nach Österreich möglich.
    Der Standardversand unserer Produkte ist für unsere Kunden innerhalb Österreichs kostet 19,90€. Sofern nicht für die jeweilige Ware im Shop eine abweichende Lieferfrist angegeben ist, wird die Ware in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Bestellung versendet.
    Mindestbestellwert/Verpackungseinheiten
    Auf shop.Knueppel-Verpackung.at gibt es keinen Mindestbestellwert, wohl aber eine Mindestbestellmenge. Diese Mindestbestellmenge ergibt sich aus der Verpackungseinheit (VE), in der wir unsere Waren anbieten.

    Rücksendung

    Das B2B-Geschäft sieht kein standardisiertes Rückgaberecht vor, dennoch kann es natürlich passieren, dass Ware umgetauscht oder zurückgegeben werden soll. Kontaktieren Sie in einem solchen Fall bitte unseren Service unter shop@Knueppel-verpackung.at oder unter Tel. +43 2236 / 677 638 – 30.
    Bei Rückversand legen Sie bitte ein Schreiben mit Ihren Kontaktdaten, der Bestellnummer sowie einer kurzen Angabe des Rückversandgrundes bei und senden Sie die Ware sorgfältig verpackt an folgende Adresse zurück:
    Knüppel Verpackung GmbH
    Wienersdorfer Straße 20-24
    Obj. M37 / 1. Stock
    A 2514 Traiskirchen
    Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Sie erhalten nach erfolgter Rückgabe 90 Prozent des Warenwertes auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben oder wir erstatten den Betrag auf Wunsch auf ein zu benennendes Bankkonto.

    Musterbestellung

    Der versand einzelner Muster ist leider nicht vorgesehen.

    Mein Warenkorb

    Sie haben keine Artikel im Warenkorb.